Наступне картографування Блог про майбутнє роботи

Шеріл Кран

Ласкаво просимо до блогу Future of Work - тут ви знайдете публікації про всі речі, пов’язані з майбутнім роботи.

У нас є запрошені блогери, які включають в себе керівників CIO, науковців про поведінку, генерального директора, науковців з даними, включаючи пости нашої засновниці Шеріл Кран.

Переглянути всі публікації в блозі

Чи довіряють ваші люди своїм лідерам?

Липень 23, 2019

У мене питання: чи довіряють ваші люди своїм лідерам?

Якщо ви відповіли "так" - це чудово, що ваша компанія майбутнє готово!

Існують наукові дослідження, які підтверджують, що культура довіри має більш високі показники залучення та інші переваги.

Пол Дж. Зак з Гарвардського дослідника дослідив зв’язок між довірою, лідерством та організаційною ефективністю.

Зак виявив, що люди з компаніями з високим рівнем довіри мають на 74% менше стресу, на 13% менше хворих днів, на 50% більшу продуктивність, на 106% більше енергії та на 40% менше вигорання.

Зак встановив, що існує пряма кореляція між кількістю гормону, який почуває себе добре, окситоцином, який виробляє мозок людини, та рівнем довіри, яку відчуває хтось.

За десятиліття досліджень Зак виявив, що рівень окситоцину значно знижується, коли ми відчуваємо стрес.

Його дослідження також виявило зв'язок між рівнями окситоцину та емпатією, що є важливим для культури довіри.

Емпатія - це вирішальне майбутнє майстерності роботи, яке є частиною навичок людського інтелекту, необхідних для підвищення зв’язку та довіри в колективах.

Зак забезпечує вісім стратегій або поведінки, які викликають довіру в межах культури.

Короткий огляд стратегій включає:

1. Культура визнання досконалості - неврологія доводить, що суспільне визнання найбільше впливає на довіру, коли це відбувається відразу після досягнення працівником мети.

2. Створіть «позитивний виклик стресу», ставлячи розумні та досяжні цілі, що сприяють підвищенню рівня окситоцину, і це створює глибшу увагу та співпрацю.

3. Розширення можливостей робочого місця за вибором, де працівники мають автономію над роботою та контролюють своє робоче середовище.

4. Запропонуйте співробітникам створити спільну роботу - співробітники процвітають, коли їм надається можливість брати участь у проектах, з ким вони працюють та як вони працюють.

5. Постійне спілкування - довіра зростає при ретельному і частому спілкуванні. Щоденне спілкування з прямими звітами збільшує довіру в геометричній прогресії.

6. Заохочуйте навмисні стосунки - а Дослідження LinkedIn виявило, що майже 50% професіоналів вважають, що наявність друзів із роботою має вирішальне значення для їхнього загального щастя.

7. Забезпечити можливості для зростання цілої людини - довіра збільшується, коли працівник відчуває, що йому або їй надається всебічний особистий та професійний розвиток за межами технічного розвитку.

8. Будьте відкритими та вразливими - довіра зростає, коли є прихильність до правди та безпеки. Бреун Браун чудово розмовляє з TED про силу вразливості як способу буття та побудови довіри.

Єдиний спосіб створити майбутнє роботи - це фундамент довіри та забезпечення того, що ви як керівник чи член команди посилаєтесь на довіру, а також організаційну спрямованість на підвищення довіри на робочому місці.

Деякі запитання щодо вашої поточної культури компанії:

  1. Чи підтримує наша культура безпеку для людей, щоб викликати побоювання?

2. Чи є у нас така культура, коли нормально, коли люди зазнають невдач?

3. Чи заохочує наша культура самостійність у роботі?

4. Чи здатні наші лідери в нашій культурі заохочувати різні способи роботи? (тобто / віддалено / в офісі / тощо)

5. Робіть наше лідери тренують і вирощують людей?

6. Чи винагороджують наші лідери в нашій культурі публічну діяльність?

7. Чи є у нас культура, де ми є спілкуватися часто та відкрито?

8. Ми дбаємо? чи є у нас культура, яка опікується людьми та піклується про людей, коли ми переживаємо зміни?

Якщо ви відповідали здебільшого «ні», то ви вже знаєте, що вас чекає серйозна проблема.

Вашим "наступним" досить просто було б зустрітися з керівництвом та командами з персоналу та взяти величезне зобов'язання щодо створення вищої культури довіри.

Якщо ви відповіли "так" на деякі питання за допомогою декількох "ні", ви хочете використовувати питання, на які ви відповіли "ні", як базову лінію для наступного картографування свого майбутнього щодо скорочення культури довіри.

Довіра є критичною, особливо у світі, що швидко змінюється. Зі збільшенням робототехніки, автоматизації та ШІ багато людей відчувають занепокоєння за своє майбутнє роботи, а також бояться втратити гроші, самостійність та безпеку.

Як лідери, нам потрібно взяти під контроль майбутнє, ведучи зміни, необхідні для створення майбутнього. Незалежно від назви кожному потрібно взяти на себе керівництво у своєму особистому майбутньому, а також бути впливовим фактором у компанії.

Ця стаття витягнута з моєї книги, "NextMapping - передбачте, орієнтуйтеся та створіть майбутнє роботи"