Наступне картографування Блог про майбутнє роботи

Шеріл Кран

Ласкаво просимо до блогу Future of Work - тут ви знайдете публікації про всі речі, пов’язані з майбутнім роботи.

У нас є запрошені блогери, які включають в себе керівників CIO, науковців про поведінку, генерального директора, науковців з даними, включаючи пости нашої засновниці Шеріл Кран.

Переглянути всі публікації в блозі

Майбутнє ділиться

Лютого 11, 2020

Джейсон Кемпбелл з MindValley інтерв'ює Шеріл Кран про "самоврядування", необхідне для створення спільного майбутнього.

Щоб послухати повне аудіо цього інтерв'ю, перейдіть тут.

Джейсон: У мене є Шеріл Кран, яка, о, боже, ми будемо мати таке частування, яке говорить про майбутнє роботи і про майбутнє. Я маю на увазі, що вона була визнана впливовим номером номер Onalytica. Якщо говорити про цю тему, як виглядає майбутнє роботи? Вона була лідером, виступаючи в організаціях по всьому світу. Написав вісім книг, де виходить наша дев’ята книга, і про що ми зараз будемо багато говорити, це дійсно те, що відбувається, які ці зміни ми спостерігаємо на робочому місці зараз? Як виглядає майбутнє і що ми можемо зробити для цього, щоб залишатися надзвичайно продуктивними та продовжувати робити неймовірний вплив. Шеріл, велике спасибі за те, що ти був на шоу та вітався.

Jason: Я хотів почути, яка ваша дорога потрапила в цю нішу, щоб допомогти людям пройти зміни і як вам вдалося орієнтуватися в цьому полі і справді допомогти компаніям зрозуміти, що потрібно зробити?

Шеріл: Отже, моя подорож трохи неортодоксальна тим, що я не ходив до університету чи коледжу. Що дуже актуальна тенденція!

Я розпочав свою кар’єру ще з середньої школи і зайнявся банківською діяльністю. Я був дуже орієнтований на досягнення. Мене вчили наполегливо працювати, важко працювати, і мене просували на керівну посаду дуже молодими, 23 роки.

Мій неповторний стиль як лідера полягав у тому, щоб задати своє бачення та мотивувати та надихати людей прийти разом із змінами. Це було моє проводка з самого початку, і я перейняв цю майстерність до кінця, поки я не вийшов з банку, пішов, полюбляв головою і пішов на страхування, очолив дуже вдалу руку зі страхування, зробив багато професійних виступів для розробників та ріелторів та інші групи. Тож професійно кажучи завжди було частиною моєї кар’єрної траєкторії.

Я написав свою першу книгу, “Скажи, що ти маєш на увазі - означає те, що ти кажеш"У 2001 році ця книга розповіла про те, як ми орієнтуємось у справді невизначеному майбутньому і яке саме спілкування нам потрібно для цього.

А потім вісім книжок пізніше, і я був приватною практикою з нашою консалтинговою фірмою вже більше 20 років. Я написав книгу "NextMapping - передбачте, перейдіть та створіть майбутнє роботи" два роки тому і до цього “Мистецтво зміни лідерства - рушійна трансформація у світі, що швидко змінюється”. Моя особиста здатність бути дуже спритним у бурхливих змінах - це те, що мені вдалося передати клієнтам, з якими ми працюємо, в працюючих стратегіях, а також у нашій команді та з людьми, з якими ми тренуємось та радимось.

Jason: Чи змінюються зміни швидшими темпами? Чи змінюється технологія способу роботи? Чому зміни настільки важкі?

Шеріл: Ну, я думаю, що це поєднання всього вищесказаного. Пітер Діамандіс, співзасновник університету сингулярності, розповідає про експоненціальні зміни та експоненціальну швидкість змін. І саме цим ми живемо зараз. Таким чином, ми говорили про зміни десятиліттями, але до тих пір, поки дві тисячі зміни не були керованими. Наприклад, поговоримо про банкомати. Ця зміна була зручною зміною, до якої всі пристосувались дуже, дуже швидко. Але тоді, коли у вас є дві тисячі, і зараз у вас відбуваються експоненціальні інновації щомісяця, які пов'язані як зі зміною технологій, так і із змінами в суспільстві. Уми людей відкриваються до найрізноманітніших речей. Я маю на увазі, я маю на увазі, що зараз ми відкрито розмовляємо про речі, про які ніколи б не обговорювали десятиліття тому, і справді дивимось на те, як ми покращуємо світ завдяки змінам. Але ти маєш рацію, психологічно зміни - це найважче для людей. Ми переходимо від настрою «я до ми», який необхідний для створення спільного майбутнього.

Технологія досить проста. Ви говорите про CRM та платформи, ця частина проста. Можна сказати, що добре, цю проблему можна вирішити технологією. Саме люди є викликом.

Ми недооцінюємо важливість того, щоб люди могли купувати майбутнє, щоб побачити достоїнство змін, пов'язати зміни з їх особистим значенням і пов'язати зміни з тим, який вплив буде на них. Особисто. Я твердо, сильно і пристрасно вірю, що якщо у нас немає змінити підхід лідерства Щодо інноваційних технологій, ми продовжуватимемо відштовхуватися від людей, оскільки психологічно не довіряємо зміні, якщо ми не зможемо пов’язати це зі змістом, і я думаю, що це перехрестя, на якому ми зараз перебуваємо.

Джейсон: Ого. Я хотів би насправді вивчити це ще більше, тому що я дуже добре знайомий з часом, коли я намагався просунути інноваційні технології в компанії, і я бачив, як усі протистояли мені і багато чого, про що ти говориш, коли ти говорять про передчуття того, що майбутнє праці - це елемент людської поведінки. Що ви маєте на увазі щодо цієї ідеї сенсу? Я відчуваю, що багато разів люди просто, і навіть я, я скептично ставлюсь до того, що зміни або технологія, або все, що насправді, дійсно полегшить моє життя. Це справді там, де відбувається розрив?

Шеріл: У моїй книзі «Мистецтво зміни лідерства», Я говорю про цикл змін і про те, як ми всі поводимось зі зміною точно однаково. Не має значення, наскільки розвинувся хтось із нас, коли зміни відбуваються, виникає початкова реакція відштовхування, захисна реакція, і ця реакція полягає в тому, що я не вірю змінам. Я не впевнений, що це буде краще, ніж це було, і я не впевнений, що зможу використовувати його туди, куди мені потрібно скористатися, щоб бути більш вражаючим. Ця фаза є необхідною фазою. Це насправді фаза критичного мислення. Однак багато людей зациклюються на цій фазі через те, що їм загрожує те, що не вийде, або як це буде не так? Тож вони хочуть ткнути пальцями та дірками в технології та в майбутньому, а не переходити до наступного етапу, що я називаю творчим рішенням, де ви починаєте дивитися, ну що робити, якщо я залучав вас до Джейсона та зміни, а не приїжджайте до вас, будьте всі збуджені і скажіть, що ми будемо змінюватися, у нас є новий CRM, це приголомшливо.

Все полегшить вам все. Ваша початкова реакція буде скептицизмом. Ти подумаєш, що я продаю тобі цілий великий набір, знаєш що? Ви не збираєтесь довіряти мені чи технології, тому що я намагаюся продати її вам. І тому, коли я говорю про значення, це про те, щоб зв’язати його з тим, що це означає для Джейсона та його роботи. Подивитись на це через об'єктив, яким ділиться майбутнє. Отже, якщо я завітаю до вас і скажу, що ми досліджували декілька CRM, ми насправді хотіли б, щоб ваш внесок у них був. Ви кажете нам, як це змінить вашу щоденну роботу? Які питання виникають перед вами, коли ви бачите ці потенційні технології, і що ви думаєте, що вам полегшиться робота в житті, якщо ви використовували будь-яку з цих нових програм CRM? У NextMapping ми говоримо про модель PREDICT. І одним з ключових елементів, який сприяє роботі над цією зміною, є краудсорсинг. І я не кажу лише про типові опитування працівників або опитування клієнтів, я кажу про анекдотичні змістовні розмови з людьми, з людьми, людиною, людиною, що це означає для вас? Як ви можете бачити, як це працює, і як ми можемо творчо штурмувати способи підняти це, щоб воно працювало для вас і для всіх інших на найвищому рівні.

Джейсон: Шеріл, ми повинні були вести розмови раніше в моїй кар’єрі! Тепер, коли ви це говорите, я думаю про всі ті часи, коли я бив у барабан, роблячи саме це і який опір, скільки мені довелося боротися зі складною битвою, коли я намагався залучити ці нововведення, ці інструменти, тому що Я так схвильований. І вгадайте, що? Мені відомий як продавець на увазі Веллі, і тому кожен завжди приходить із скептицизмом.

Тож я хотів би трохи розширити цю модель PREDICT, щоб ми могли бути кращими у впровадженні інновацій та нових технологій та просто бути більш продуктивними на робочому місці. І багато цих речей є навколо AI, про який ми поговоримо трохи пізніше, але спочатку давайте розбимо цю модель PREDICT, щоб допомогти нам або просто допомогти мені в цьому моменті.

Шеріл: повне г, повне г,, показали, від, номер, XNUMX ПРОГНОЗ модель - це інструмент, який допомагає передбачити майбутнє, і спочатку ми шукаємо шаблони, що є P моделі PREDICT. У моделі є сім елементів. Я поговорю лише про перші дві причини, які ми могли би буквально зробити двогодинний подкаст лише на самій моделі PREDICT. Ми просто поговоримо про P і R, P - для моделей.

R для визнання. Якщо ми самі як власники бізнесу або хтось, хто слухає, як людина, якщо ви хочете отримати уявлення про майбутнє, ви повинні дивитися на зразки, ви повинні дивитися на моделі з різних точок зору. Однією з майбутніх робочих навичок, які нам усім потрібно розвивати на більш високому рівні, є здатність мати декілька перспектив.

Таким чином, ви дивитесь на всі ці численні точки зору, а потім ви дивитесь на закономірності, що з'явилися з усіх цих перспектив. Так, наприклад, якби ми дивилися на компанію, яка веде дуже збутові продажі, ми, очевидно, збирали б ці дані з точки зору продажів, але тоді ми шукали б шаблони, що пов'язують операції, бухгалтерський облік та клієнтів. І ось тут золото, тому що саме це вказує нам на майбутнє, тому що зараз ми можемо піти. О, почекай секунду. Тож продажі говорять про те, що люди хочуть робити більше самообслуговування. Операції в Інтернеті говорять про те, що у нас немає технології, щоб люди могли самостійно обслуговуватися до рівня, за який продажі кажуть, що нам потрібно, і бухгалтерський облік говорить, що для цього коштує багато грошей. Отже, якими б не були ці точки зору, ми об'єднуємо їх разом і знаходимо спільну позицію завдяки розпізнаванню образів. І спільним моментом може бути те, що ми можемо заощадити гроші на бухгалтерському обліку, якщо реалізувати це певним чином, ми можемо допомогти маркетингу зробити кращу роботу, тому що зараз ми точно знаємо, що хоче клієнт для самообслуговування. Ми можемо допомогти операціям вибрати правильне технологічне рішення, враховуючи ті зразки, які ми розпізнали.

Джейсон: Я хочу поговорити про більше цих тенденцій, які ми спостерігаємо. Почнемо з фронту технологій, тому що я думаю, що технологія є дійсно захоплюючою справою для людей, які хочуть обійтись. То які це великі тенденції? Ви згадали про відкриті джерела. Ми багато говорили і, очевидно, перебуваючи на тлі продажів, я схвильований, коли ви говорите про системи та CRM. Які ці великі речі ми збираємось побачити, що можуть вплинути на нас як людей на робочому місці?

Шеріл: Я радий, що ми розпочали інтерв'ю, розмовляючи спочатку про людей, тому що в NextMapping, що тут є ключовим, ми повинні дивитися, очевидно, що ми всі захоплюємось технологіями, оскільки це впливає на наше повсякденне життя. Всі ми використовуємо Siri та Alexa, всі ми використовуємо голосову активацію, всі ми використовуємо сенсорну технологію. Всі ми використовуємо розпізнавання обличчя, тому ми дійсно схвильовані, але я дуже пристрасно відчуваю, що нам потрібно спочатку дивитися на технології з людьми. Ми повинні почати з таких питань, як:

Як це впливає на досвід клієнта? Як це впливає на досвід працівника? Як це допомагає людству в цілому? І я думаю, якщо у нас будуть ці питання на перший план, тоді ми будемо гаразд з усіма технологічними нововведеннями, з якими ми стикаємося. Він доступний для завантаження на нашому веб-сайті назвав топ-20 тенденцій на 2020 рік

Ми бачимо ряд речей. Перший номер, інтеграція п'яти G п'ять G стане всюдисущим, і це означає, що зараз ми будемо мати ще більш високе прийняття голосової активації, розпізнавання обличчя. З усіх цих технологій, які ми тільки починаємо використовувати. Межа ШІ буде продовжувати збільшувати і зміщувати речі на майбутнє та збільшувати реальність, якою поділяється майбутнє. ШІ насправді продовжуватиме змінювати, як ми ведемо бізнес, тому роботу не збирається брати. Це буде брати на себе завдання, які люди виконують на повторюваному рівні. Отже, коли ми дивимося на постійну тенденцію AI, інші тенденції, які ми спостерігаємо, - це автоматизація, роботизовані організації, які важкі для виробництва, більше коботів, більше ботів по догляду в галузі охорони здоров'я, більше екзоскелетів, щоб допомогти людям підняти речі в 10 разів більше сили чоловічої статі. Інновацій так багато. Насправді, я хвилююся, ми буквально перебуваємо на периферії багатьох сучасних хвороб людини, які вирішуються в найближчі кілька років за допомогою технології. Ми на межі вирішення таких речей, як психічні захворювання, через когнітивну терапію VR. Терапія віртуальної реальності - це такий хвилюючий час, щоб бути живим, і ці технології збираються перетворити планету.

У нас 8 мільярдів людей на планеті. Половина з них підключена до WIFI. Зараз у наступні три роки 75% планети матимуть зв’язок із WIFI. Тож якщо ви думаєте, що у нас були нововведення, зараз збільште це на 30% населення. Тепер додаємо до відкритого коду, додаємо до баз даних, додаємо до колективної мудрості, яку ми збираємо за допомогою технологій. Ви можете мати дві думки про майбутнє.

Реакція номер один дуже сильно лякається. Або номер два, ти стаєш надзвичайно збудженим і надмірним і дивишся на можливості, як ми можемо буквально перетворити планету. І я не кажу про це з ідеалістичної точки зору. Я кажу, що ми створимо планету дуже реально. Вони вирішують екологічні проблеми. Знаєте, у нас Грета Тунберг говорила про навколишнє середовище. Є рішення. Зараз створені вироби, які за допомогою краплі рідини пластики можна збити до 10-ї частини свого початкового розміру. Інновацій настільки багато, що ми чуємо всі негативні речі в ЗМІ. Ми не чуємо про інновації, які зроблять багато наших сучасних викликів, минувшину, тому нам дуже цікаво пора жити.

Джейсон: Шеріл, мені подобається, що ти змогла поділитися трохи уявленням про те, що виходить. Це надзвичайно захоплююче, і мені подобається, наскільки ти позитивно ставишся до цього, я дуже хочу, щоб люди почували себе комфортно, знаючи, що це майбутнє і що це означає для них та їх ролі, тому що є така ідея, як моя значущість, вся ця зміна відбувається. Яку роль я граю? Як я залишаюся актуальним у цьому морі змін? Як і в моєму випадку, я вже просто борюся з простими речами, такими як інновації у простих технологіях автоматизації, але те, про що ви тільки що говорили, - це набагато більше того, що більшість людей може замислитись. Тож як ми вступаємо в це достаток і як ми граємо свою роль?

Шеріл: Тут моя віра в людство дуже висока. Я дуже вірю, що ми вирішимо багато проблем. Як я вже говорив, у мене багато питань запитайте в робочій книжці "NextMapping" навколо, чи маєте ви страхітливий спосіб мислення чи у вас є велика думка про майбутнє? Але я думаю, що з точки зору майбутнього, це справді дивиться, де ти зараз. Отже, якщо ви, наприклад, боїтеся технологій або боїтеся того, в якому напрямку рухається суспільство, я думаю, що це екзистенційна можливість для нас по-справжньому розвиватися в основі. Я вважаю, що ми маємо тут еволюційну можливість, і тому, коли ти дивишся на зміни, ти можеш дивитись на це так, як я боюся, я не знаю, що це означає. Або ти можеш поглянути на це як захоплююче, і це майбутнє спільний.

Добре їхати туди. Це перший зміна - усвідомлення того, що я боюся, і я не знаю, що це означає, але другий крок - це визнати і сказати: що я можу зробити, щоб я міг змінити свою думку? Наприклад, якщо суспільство рухається до більш демократичного всеохоплюючого суспільства, то ми маємо можливість сказати: чому б і ні?

Я займав владну позицію? Невже моє его вловлює мене і вірить, що поки я тримаю владу, я перемагаю?

Майбутнє спільне, майбутнє спільне, майбутнє колективне. І єдиний спосіб бути готовим до цього майбутнього - це дивитись на зміни як сигнал для нас, що ми розвиваємося. І тут набагато більше глибини, як ви знаєте, у MindValley тому, що це все. Існує стільки глибини про те, що колись відбудеться зміна або колись станеться зрив, це заклик для нас, можливість нам піти, як я можу на це творчо поглянути?

Як я можу адаптувати своє мислення, щоб я не відштовхувався від цієї зміни, але насправді я бачу потенціал у зміні?

І знову, посилаючись на свої ресурси, ви знаєте, "Мистецтво зміни лідерства", я говорю про це. Як ми можемо внести ці зміни до наступного?

І в NextMapping ми надаємо ці моделі, щоб допомогти людям внести ці зміни.

Джейсон: Я думаю, що ми всі прагнемо, але очевидно, що ми іноді стикаємося з власними типами смерті егої, через які ми повинні пройти, і мені подобається, як багато роботи та речі, про яку ти говоритьш про технологію, є великою, але як ви згадали, це насправді наша поведінка людини пристосовуватися до цього, і я дуже хотів побачити, чи є у нас ще якісь інструменти, які ми могли б дати для тих, хто слухає, хто на керівній посаді і, можливо, має справу з людьми в їх команді, які насправді мають ці види негативних думок і те, як ви насправді отримуєте їх, щоб бути краще підготовленими до змін на робочому місці. Особливо, якщо мова йде про речі, які могли б навіть покласти край потребі конкретних посад на такому робочому місці. Здається, щось важко орієнтуватися. Що ви бачили чи чого очікуєте?

Шеріл: Я працював із групою охорони здоров’я в США, і вони переживали масштабну перебудову. Тож їх купувала інша організація, а це означало, що приблизно 10 лідерів у кімнаті 30, які я сприяв, будуть зайвими. Для них не було гарантованої ролі. Для них не було чіткого визначеного майбутнього чи кар’єрного шляху чи плану спадкоємства.

Тепер для всіх, хто слухає, хороша новина є сьогодні, кожен, хто звільнився, має можливість, оскільки у Північній Америці до 85 року буде нестача працівників у 2030 мільйонів людей, поки ви спритні і зможете адаптуватися, у вас будуть можливості роботи. Це реальність прямо зараз. Тоді 15 років тому було не те саме.

Що ми зробили, це я сприяв дискусії з цими 30 лідерами за столом і сказав: «Ось реальність. Ось правда. Ми перебуваємо у значній ситуації з реструктуризацією. 10 людей у ​​цій кімнаті більше не будуть на своїх посадах чи своїх ролях. Ми не знаємо, як це виглядає, і ми не знаємо, куди це йде, але ось, що ми знаємо, це те, що це має відбутися, щоб життєздатність організації продовжувала існувати, тому правда завжди перемагає, і ось ось у чому ми допоможемо вам. Ми дамо вам моделі, інструменти, коучинг, підтримку, ресурси, що якщо ти є тим, хто залишається, ти маєш інструменти для ресурсу та майбутнього, що ця непроста дорога попереду роботи з ця нова об'єднана реальність придбання. А для тих із вас, хто ми їдемо, думайте про це як про можливість. Ви їдете з пакетом. Ви зможете переписати своє життя. Ви зможете відтворити своє життя. Можливо, у вас навіть є можливість повернутися на контракт. Давайте розглянемо, як кожен з вас індивідуально, як ми можемо вас озброїти, допомогти, забезпечити вам ресурси та підтримати, щоб створити найкраще майбутнє. "

Тепер я з гордістю кажу вам, що в результаті цього 10 людей, які отримують своїх лідерів, допомагають їм знайти наступну можливість. Лідери тренували їх, підтримували їх, керували ними, і ці 10 людей, які розміщують події, сказали найкраще, що коли-небудь зі мною траплялося. Я навчився орієнтуватися на зміни. Я навчився боротися з невизначеним майбутнім, і де я закінчився, я щасливіший, ніж був раніше, тому не хочу бачити болісних змін.

Для того, щоб слухачі лідерів слухали, ви повинні регулярно сідати з людьми і бачити їх людьми, очима в очі, слухати те, чого вони бояться. Не уникайте болю. Не вказуйте їх на якесь випадкове рішення. Допоможіть їм отримати ресурси за допомогою моделей.

Допоможіть людям внести зміни. Ми використовуємо наші моделі лідерства змін і кажемо, де ти думаєш, що ти зараз у зміні? Як ми змусимо вас створити рішення?

Ви не можете просто сказати людям, що ви негативні, і вам потрібно змінитись. Ви не можете просто сказати людям, висмоктати його, лютико. Ми рухаємось і все одно змінюємось. Ви не можете просто сказати людям змінюватися чи вмирати. Ви повинні дбати про успіх людей, і як лідер, ви повинні бути готові засунути рукави, забруднитись та забруднитись, ведучи такі дуже важкі, найважливіші розмови, настільки правдиві, наскільки ви, можливо, отримаєте знання про те, що вам дозволяється діліться і приводьте людей туди, де це їм вигідно, допоможіть їм побачити, як це їм допомагає, і ви переможете. Допоможіть їм зрозуміти, що майбутнє спільне.

Джейсон: Я сподіваюся, що всі керівники, які слухали це, справді взяли це. Ви змогли взяти багато речей, які можна зробити, щоб дійсно зробити це максимально рівним, і мені подобається, що вся основа заснована на правді . Я маю на увазі, правда - це справді те, що потрібно вийти, щоб ви могли вести ці чесні розмови, і я навіть збирався розтягнути це, і, слухаючи це, я відчуваю, що це часто щось, що потрібно застосувати, коли справа доходить до самовільне керівництво, як, наскільки ви чесні з собою. Не могли б ви сказати нам трохи більше про це? Про те, як, можливо, я в ролі, і я бачу тенденцію, куди приходить надмірність моєї власної ролі, мої власні навички та власний досвід? Як я маю те лідерство, самовідданість бачити, де я можу перевчитись і чи можливо підказка, на які навички мені слід шукати більше під час навчання?

Шерил: Самовільне керівництво досить чітко, це контролює ваше его. Якщо я знаю, що моя майбутня робота є зайвою, то першим, що я збираюся зробити, - це реагувати відповідно до ієрархії Маслоу, і це намагатися захистити себе.

І тому ми бачимо багато CYA в організаціях, і ми бачимо, що багато CYA покривають ваші **. І причина, яку ми бачимо, полягає в тому, що люди автоматично переходять до реакції на страх.

Наприклад, я не хочу приймати цю зміну, оскільки це означає, що я, можливо, не маю роботи. Що я кажу як тренер, так що давайте підемо туди. Що робити, які навички ти маєш? Яку цінність ви приносите? Як ви змінюєте життя людей? Як ви додаєте цінності організації? Тому що якщо ви буквально налагоджені, щоб додати вартість, і ви завжди прагнете допомогти іншим людям досягти успіху, ви гарантуєте стабільність роботи в майбутньому, жодних сумнівів.

Самовідвідування виходить із самооцінки. Ви вірите, що у вас є цінність?

Чи вважаєте ви, що ви гідні створити цінність для когось іншого в майбутньому?

Чи вірите ви, що майбутнє ділиться?

І якщо у вас є така самооцінка, до речі, ваші команди будуть любити вас більше, ніж вони вже роблять, бо вони бачать, що ви не намагаєтеся захистити себе. Ви насправді більше зосереджені на них та на їхньому успіху, ніж на захисті своєї майбутньої життєздатності, і якщо ви змістите погляд на це, то менше про це, о, боже, я не буду працювати і більше про те, що робити Я знаю, що правда в тому, що я роблю, щоб додати вартість. І це для мене, якщо хтось, хто слухає, просто реально сприймає цю концепцію до її наступного рівня, ви виявите, що насправді нічого боятися.

В особистій записці я був підприємцем більше 20 плюс років. Кожен тиждень - невизначеність. Я не знаю, звідки береться наступний клієнт. Я не знаю, звідки беруться наступні гроші. Така моя реальність вже 20 років. Я вважаю, що кожен повинен розвивати підприємницький менталітет, а не такий спосіб мислення, який ми мали протягом останніх десятиліть гарантованої зарплати, а це золота наручниця.

Це дійсно так. Це заважає нам думати понад наш фактор стійкості, і багато людей запрограмовані вважати, що вони лише настільки ж хороші, як і особа своєї роботи, яку вони виконують, і яку потрібно змінити. Ідентичність потребує зміщення, ми - більше, ніж це. Ми приносимо більше цінності, ніж це, і якщо ви не вірите в це, то робота, яку ми маємо зробити над собою, полягає в тому, щоб розвивати її до найвищого рівня.

Джейсон: Вау. Ви проповідуєте хор, і це потрапляє додому. Ми закриваємо цей епізод, розповідаючи про це і, можливо, про ще одну річ, яку я хотів висвітлити, перш ніж вирішити це, це те, як я переходжу до своєї щоденної роботи, як я залишаюсь зверху, щоб побачити, які тренди впливають мені найшвидший? Як, як я можу тримати радіолокатор, щоб знати, що мені слід шукати далі?

Шеріл: На NextMapping ми все - «Що далі?» Це питання є набагато більш можливим, оскільки ми не створюємо занепокоєння з приводу далекого майбутнього. Тож, я б сказав вам, це орієнтуватися на ці тенденції, це насправді полягає в тому, щоб зосередитись на тому, що впливає на вас особисто у вашому майбутньому, на ваші бажання та ваші пристрасті, а також на те, що ви хочете робити та сприяти. А потім слідкуйте за цим. Ви знаєте, це наша робота. Тож для мене я завжди налаштований на інших футуристів. Що ти кажеш? Що вони роблять? Я налаштований на технології. Які тенденції в технології та як вони впливають на суспільство?

Тож я думаю, що надягати футуристичну шапку, поки ви працюєте, - це одне, що ви можете почати відточувати зараз, а не боятися. Дуже багато людей мають голову в піску. Вони не хочуть знати, як змінюються речі чи що відбувається. Я кажу, не робіть цього. Підніміть голову вгору. Зверніть увагу, адже саме там збираються можливості представити себе.

І, до речі, саме тут засновник Uber і засновник Airbnb вони підняли голови вгору і побачили, що майбутнє ділиться і каже: саме тут йде суспільство. Люди хочуть машини на вимогу. Вони хочуть побачити, хто їде за ними. Вони хочуть мати можливість подорожувати світом і користуватися чиєюсь резиденцією. Тож якщо ми піднімаємо голову з піску, ми бачимо можливість. Боятися нема чого. Єдиного, чого нам потрібно побоюватися - це власне самознищення.

Ми вкладаємо наші дорожні блоки - власні стоп-блоки та мені, ось чого я хотів би побоюватися - де я зупиняюся? Де я закриваю свій потенціал? Де я зупиняю можливості? Тому що, якщо я не дивлюсь у майбутнє, це означає, що я просто хочу жити в міхурі. Я живу в запереченні. Я живу в уникненні і багато разів бував на річці. Джейсоне, це не весело. Ви витрачаєте багато часу на відмову. Моє найкраще запитання для себе: «Як я можу бути найкращою дружиною, найкращою мамою, найкращою бабусею, найкращим другом, найкращим ціновим пропозицією для своїх клієнтів?» Я просто хочу бути, і це викликає сльози на моїх очах. Я хочу бути найкращою людиною, якою я можу бути, і поки це моя мета, я маю нульовий страх перед майбутнім. Нульовий страх.

Jсин: Шеріл, дуже дякую, що провели з нами цей час і поділились усіма цими дивовижними уявленнями. Я думаю, що всі їдуть сюди із зовсім іншим мисленням про те, як боротися з цим майбутнім, яке приходить до нас все швидше та швидше.